メディカルリスニングプラグ
お試しレンタル
株式会社リードインテリジェンスが、シャープ株式会社と連携し 「SHARP メディカルリスニングプラグ」のレンタルサービスを行います。
25日間3,800円(税込)
レンタル後購入頂いたら、レンタル料金は実質無料です。
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購入前にお試しいただくので安心です。
購入前提ではありませんのでお気軽にお試しください。
フィッティングサービスにも対応しています。
レンタル時にフィッティングしたデータは商品購入後に使用する事ができます。
メディカルリスニングプラグ
ご購入の方にはシャープのオンラインストア「COCORO STORE」で使える割引クーポンをプレゼント
お試しレンタル後にレンタルの基本サービス料金相当分のクーポンコードをご案内いたします。 クーポンコードはCOCORO STOREでのメディカルリスニングプラグ購入時のみ使用できます。 COCORO STOREでメディカルリスニングプラグをお買い求めいただくとレンタル料金が実質無料になります。
お試しレンタルの
お問合せ・お申込みは
LINE、メールまたはお電話で。
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レンタルや補聴器についてのご相談、お困りごとに専門スタッフが素早くお答えします。まずは「友だち登録」（無料）を押してください。
ご利用の流れ
1.お申込み
LINE、メールまたはお電話で
お申込みできます。
メディカルリスニングプラグをご検討の方はまずはお気軽にお試しください。
①LINEでのお申込み
友だち追加をして、「レンタル申込み」ボタンからお申込みをお願いいたします。
〈友だち追加方法〉
・バナーまたは「友だち追加」ボタンをタップ
・LINEホーム画面の検索窓でアカウント名を検索 アカウント名：補聴器なんでも相談
耳のアイコンマークが公式アカウントです。
・IDを入力して検索 ID：@220wbxft
②メールでのお申込み
メールのお申込み入力フォームに、下記項目入力をお願いいたします。
・商品発送先住所
・氏名
・電話番号
・メールアドレス
③電話でのお申し込み
お試しレンタルお申込み電話番号、050-5434-7599にお電話ください。担当スタッフが必要事項をお聞きし、お申込みの受付をいたします。
2.商品のお届け・支払い
お支払いは代金引き換えです。
ヤマト運輸の配達員にレンタル代金をお支払いください。
お試しレンタルの発送内容
①メディカルリスニングプラグ本体（左・右:各1台）
②イヤチップ ５種類×各2個（全10個）
③充電ケース 1台
④USBケーブル １本
⑤クリーニングブラシ 1個
⑥スタートアップガイド 1部
⑦取扱説明書 1部
⑧医療機器添付文書 1部
⑨アンケート用紙 1枚
⑩メディカルリスニングプラグ25日間レンタル受取りおよび返却確認書 1枚
⑪お試しレンタルサービス説明書 1枚
⑫ヤマト運輸の送り状（返却用）1枚
3.お試し
レンタル期間は商品が到着してから
「25日間」になります。
使い方はスタートアップガイドおよび取扱説明書をご覧ください。 ※そのほかCOCORO LISTENINGアプリのオンライン・ヘルプや使い方ビデオもございます。
使う環境によって聞こえ方が変わります。さまざまな場所でお使いください。
レンタル期間中はフィッティングサービスをはじめすべてのサービスが受けられます。
4.返却
25日間のお試しレンタル後は
速やかに返却をお願いいたします。
本体付属品を全て箱にいれてください。不足していた場合は費用請求する場合がございます。
アンケートをご記入頂いたのち同梱している送り状を貼り付けて当社までヤマト運輸でお送りください。送料はかかりません。
※レンタル料金以外に発生する費用はありません。
お試しレンタルサービスはここまでとなります。
5.ご購入
メディカルリスニングプラグはCOCORO STOREでご購入ください。
上記でお申込みをした方にはCOCORO STOREでメディカルリスニングプラグ購入時に使用できる割引クーポン3,800円分をプレゼントします。
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お問合せ・お申込みは
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よくあるご質問と答え
レンタル規約やサービス内容についての詳細は、メディカルリスニングプラグと一緒に同梱しておりますお試しレンタル説明書をご覧ください。
レンタル期間は？
受け取ってから25日間です。26日目に発送（返却）をお願いいたします。
金額はいくらですか？
往復の送料も込みで3,800円です。 ヤマト運輸の代引きで発送します。レンタル後、購入される場合はレンタル料金分のクーポンを差し上げますので「COCORO STORE」（シャープのオンラインストア）でお使いになれます。
持っているスマホが使えるでしょうか？
本製品は単独では使えません。スマートフォンが必要です。お使いのスマホのバージョンを事前に確認ください。 対応スマートフォンOS：iOS 13以上 または Android™ 8.0以上
耳鼻科を受診していなくてもお試しレンタルできますか？
お試しレンタルは可能ですが、本製品は、軽度・中等度難聴者向けです。高度・重度難聴の方の聞こえには適応できません。 難聴の度合いが心配な方は、耳鼻咽喉科の受診をおすすめします。 また、次に該当する方はご使用できない場合があります。 ・耳の手術を受けたことがある ・最近2か月以内に聴力が低下した ・外耳道に痛み、又はかゆみがある ・聴力測定の結果、平均聴力の左右差が25dB以上ある ・最近3か月以内に耳漏があった ・最近1か月以内に急に耳鳴りが大きくなった ・耳あかが多くたまっている ・聴力測定の結果、500,1000,2000Hzの聴力に20dB以上の気骨導差がある
上記に該当された方は、お試しレンタルをご利用いただく前に医師に相談してください。
お試しレンタルでもフィッティングしてもらえるのですか？
お試しレンタルでも販売用と同様のフィッティングサービスをお試しいただけます。
レンタル前に準備しておくものはありますか？
本製品は単独では使えません。スマートフォンが必要です。お使いのスマホのバージョンを事前に確認ください。 対応スマートフォンOS：iOS 13以上 または Android™ 8.0以上
お試しレンタルの支払い方法には何がありますか？
代引、クレジットカード、LINEPayでお支払いいただけます。
また貸し禁止など、利用者の義務事項はありますか？
貸出期間中は、お客様責任にて保管・管理をお願いします。
延長できますか？
原則として承っておりません。但し、製品やサービスの不具合、配送事故などの理由で製品の使用ができなかった期間は除きます。
途中キャンセルしても大丈夫ですか？
商品出荷前の場合可能です。手数料等もいただいておりません。商品到着後の場合大変申し訳ございませんが、製品がお手元に到着した後のご返金は承ることができません。 何卒ご了承のほどをお願いいたします。製品の不具合、配送事故などの場合はこの限りではありません。
発送から到着までの間にキャンセルした場合はどうなりますか？
商品の配送状況によって変わります。下記をご確認ください。
<商品出荷前の場合>
可能です。手数料等もいただいておりません。当店までご連絡くださいますようお願いいたします。
<商品の出荷が完了して、商品を配送会社が持っている場合>
発送後のキャンセルの場合、発生している配送料金のご負担をお願いしております。 既にレンタル代金をお支払い済みの場合は、配送料金分をマイナスしたうえでご返金いたします。当店までご連絡くださいますようお願いいたします。
<商品到着後の場合>
大変申し訳ございませんが、製品がお手元に到着した後のご返金は承ることができません。何卒ご了承のほどをお願いいたします。
付属品が足りない場合や不具合とみられる症状があった場合はどうすれば良いですか？
製品に万が一不足や不都合がありました場合は交換いたします。その場合、レンタル期間はあらためて25日間とさせていただきます。
何らかの事情でサービスが実施されなかった場合はどうなりますか？
サービスが実施されるまで期間延長が可能です。
一部または全部返却しなければどうなりますか？
メディカルリスニングプラグ25日間レンタル受取りおよび返却確認書に記載しておりますが、万一、紛失や破損された場合や返却が大きく遅延した場合は、実費（4万円）をご負担頂きます。
壊した、または無くした場合はどうなりますか？
速やかにご連絡をお願いいたします。確認書記載しておりますが、万一、紛失や破損された場合や返却が大きく遅延した場合は、実費（4万円）をご負担頂きます。